Informe revela que 90 % de reglamentos en el Departamento de Estado no se han actualizado en más de cinco años

San Juan– El primer informe de la Iniciativa para la Desreglamentación y Eficiencia Administrativa (IDEA) reveló que el 90 % de los reglamentos activos en el Departamento de Estado no ha sido revisado en más de cinco años, y muchos de ellos provienen de agencias extintas o se basan en leyes ya derogadas.

La coordinadora de Eficiencia Gubernamental, Verónica Ferraiuoli Hornedo, presentó este lunes el informe a la gobernadora Jenniffer Aidyn González Colón, como parte del cumplimiento de las Órdenes Ejecutivas OE-2025-009 y OE-2025-023.

“Este primer informe refleja el compromiso de esta administración con un gobierno más eficiente, ágil y transparente. IDEA nos ha permitido identificar barreras normativas que afectaban la productividad del sector público y la experiencia del ciudadano”, expresó Ferraiuoli en declaraciones escritas.

Según el documento, se revisaron más de 4,000 reglamentos, consolidándose en una base de datos central. A pesar de que la Ley de Procedimiento Administrativo Uniforme obliga a las agencias a revisar sus reglamentos cada cinco años, el análisis evidenció un incumplimiento generalizado.

Ferraiuoli destacó que, gracias a la Orden Administrativa IDEA-2025-002, se exigió a las agencias clasificar y reportar sus reglamentos. Hasta la fecha:

• 83 agencias completaron la autoevaluación reglamentaria.
• Se inició la derogación, consolidación o redacción de reglamentos en múltiples dependencias.
• Está en desarrollo un panel digital de cumplimiento, que será accesible al público.

Segunda fase: mayor digitalización y servicios ciudadanos integrados

En su segunda etapa, la iniciativa incluirá:

• Implementación de la Certificación de Eficiencia Regulatoria para toda nueva reglamentación.
• Adopción masiva de firmas digitales para trámites administrativos.
• Expansión del sistema IDEAL, integrando múltiples agencias.
• Lanzamiento de una plataforma central de servicios ciudadanos, con un asistente virtual inteligente.
• Campaña de profesionalización del servicio público con adiestramientos en nuevas herramientas.

Además, se contempla una agenda de reformas integradas al sistema contributivo, al sistema de permisos y al modelo de métricas de desempeño, en coordinación con la Junta de Planificación, la OGP y el Departamento de Desarrollo Económico y Comercio.

Como parte de los planes a futuro, también se diseñará un plan de eficiencia energética para edificios públicos, enfocado en la reducción de costos operacionales.