DACO congeló los precios de productos y servicios esenciales relacionados con el almacenamiento y distribución de agua

San Juan– Los consumidores afectados por la interrupción del servicio de agua potable en distintas zonas de Puerto Rico contarán con protección contra aumentos de precios en artículos esenciales, luego de que el Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) emitiera una orden de congelación de precios con vigencia indefinida.

La medida busca evitar que las familias tengan que pagar más por productos indispensables en medio de la emergencia provocada por las averías que afectan el suministro de agua de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA).

Según informó el secretario del DACO, Hiram Torres Montalvo, la orden prohíbe aumentos en el precio del agua embotellada, hielo, cisternas de agua y otros productos utilizados para almacenar, transportar y distribuir agua.

La congelación también incluye equipos, piezas, servicios de reparación, instalación y modificación de cisternas, así como envases y recipientes utilizados para el almacenamiento del líquido.

De acuerdo con la orden, los comercios deberán mantener los precios que estaban vigentes al momento de su firma y no podrán transferir al consumidor aumentos en costos de adquisición sin autorización previa de la agencia.

La decisión surge mientras miles de abonados enfrentan interrupciones o bajas presiones en el servicio de agua, situación que ha provocado una mayor demanda de agua embotellada, tanques de almacenamiento y servicios de acarreo.

DACO informó que realizará inspecciones en establecimientos alrededor de la isla para verificar el cumplimiento de la orden y atender querellas relacionadas con posibles aumentos injustificados.

La agencia exhortó a los ciudadanos a mantenerse vigilantes y reportar cualquier comercio o proveedor que intente elevar los precios de los artículos cubiertos por la congelación.

Los consumidores pueden presentar querellas, solicitar orientación o reportar posibles violaciones a través de las oficinas regionales del DACO o mediante los canales oficiales de la agencia.