Así puede protegerse de fraudes en mensajes y redes sociales

San Juan- El fraude ya no ocurre únicamente mediante llamadas telefónicas. Mensajes de texto, redes sociales, aplicaciones de mensajería y anuncios «patrocinados» se han convertido en algunas de las principales herramientas utilizadas por delincuentes para engañar a consumidores y obtener dinero o información personal.

El caso más reciente ocurrió en San Juan. Un hombre de 45 años denunció haber perdido $105 dólares tras recibir por mensajes telefónicos una invitación para participar en un supuesto torneo de baloncesto máster. La víctima envió el dinero mediante ATH Móvil al número indicado para completar la inscripción, pero posteriormente no logró volver a contactar a la persona que organizaba el evento. La querella fue referida por la Policía a la División de Propiedad y Fraude del Cuerpo de Investigaciones Criminales (CIC) de la capital.

La modalidad coincide con advertencias emitidas por el Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), que ha alertado en múltiples ocasiones sobre el aumento de esquemas fraudulentos que utilizan mensajes de texto, redes sociales y anuncios falsos para convencer a las personas de realizar pagos o compartir información confidencial. Incluso, la agencia creó una Unidad para la Detección de Esquemas Fraudulentos contra el Consumidor para identificar estas modalidades y alertar al público.

¿Cómo evitar ser víctima?

Tanto el DACO como las autoridades federales recomiendan adoptar varias medidas de prevención:

• Desconfíe de ofertas que parezcan demasiado buenas para ser ciertas, como inversiones, préstamos, torneos, empleos o premios que exijan un pago por adelantado.
• No envíe dinero mediante ATH Móvil, transferencias o aplicaciones de pago a personas que no conoce o cuya identidad no haya verificado.
• No pulse enlaces recibidos por mensajes de texto o redes sociales sin confirmar que provienen de una fuente oficial. Los enlaces pueden dirigir a páginas falsas diseñadas para robar información personal o bancaria.
• Verifique directamente con la organización o empresa utilizando teléfonos y páginas oficiales antes de realizar cualquier pago o compartir información.
• Nunca proporcione contraseñas, códigos de verificación o información bancaria por teléfono, mensaje de texto o redes sociales. Las instituciones financieras y agencias gubernamentales no solicitan estos datos por esos medios.
• Si recibe una llamada sospechosa, cuelgue y comuníquese usted mismo con la empresa o entidad utilizando el número oficial publicado en su sitio web.